¿Cómo saber si estamos ante una negligencia médica? En Carriedo Legal transformamos el dolor y la frustración en un proceso jurídico sólido. Como abogados expertos en negligencias médicas, guiamos a través de las complejidades de la sanidad pública y privada para obtener la reparación integral que cualquier paciente merece.
A lo largo de nuestra vida, son bastantes las ocasiones en las que tenemos que ponernos en manos de un profesional sanitario. Cuando un paciente o una familia sufre las consecuencias de una negligencia médica, no solo tiene que enfrentarse a la “engorrosa” burocracia de los papeles, informes o plazos legales.
Es más la impotencia que se siente y el profundo dolor muchas veces inesperado y resultado de un único hecho: la salud dañada, que va a producir al mismo tiempo una gran desconfianza por un sistema sanitario resquebrajado, y una sensación de que aquello que se debía proteger al máximo, ha terminado causando un perjuicio.
Los profesionales somos muy conscientes de que en cada proceso hay tristeza, miedo, incertidumbre y sobre todo una gran frustración. Sin duda no vivimos ese sufrimiento en primera persona, pero si algo nos ha enseñado esta profesión, es entenderlo, identificarlo y tenerlo muy presente en cada fase de nuestro trabajo. Precisamente este nivel de consciencia es el que nos impulsa a acompañar de forma incondicional y cercana a cada cliente y su familia.
En este post explicamos paso a paso cuáles son las claves para reclamar por negligencia médica en España y por qué tanto la especialización, la experiencia y el éxito en el número de casos legales ganados marcan la diferencia.
La decisión inicial: elegir la vía adecuada
El primer gran paso a la hora de iniciar un proceso por negligencia médica. Este camino legal es determinante y depende esencialmente de dónde ocurrió la asistencia sanitaria.
En la sanidad pública
- Si el daño se ocasionó en un hospital o centro del Sistema Público de Salud, la reclamación inicial se plantea como responsabilidad patrimonial frente a la Administración sanitaria.
- Si existe una póliza de seguro y sabemos qué cubre el siniestro, interponemos la acción directa contra la aseguradora del art. 76 de la Ley de Contrato de Seguro (vía civil).
- En caso de que no haya una póliza de seguro o que la resolución administrativa del organismo público en cuestión sea negativa, acudimos a la jurisdicción contencioso-administrativa.
En la sanidad privada
- Cuando la asistencia se prestó en un hospital, clínica o consulta privada, la reclamación se lleva a cabo por la vía civil.
- En este caso es fundamental la acción directa del artículo 76 de la Ley del Contrato de Seguro, que permite reclamar directamente a la aseguradora del médico o del centro, sin necesidad de demandar al profesional que causó el daño.
Cuándo procede la vía penal
- Siempre analizamos todas las opciones, pero la vía penal es excepcional.
- Hay que tener en cuenta que concretamente en España es muy difícil que prospere una condena contra un médico porque la conducta debe considerarse delictiva.
- El proceso penal se reserva para supuestos graves: fallecimientos, lesiones irreversibles o imprudencias manifiestas.
- Nuestra filosofía: eficacia y máximo rigor técnico
La búsqueda de un proceso amistoso
Nuestra enorme experiencia como abogados en negligencias médicas en España nos ha enseñado que el conocimiento técnico y la estrategia son vitales para obtener el mejor resultado. Por ello y antes de agotar la vía amistosa e iniciar un litigio o proceso judicial por negligencia médica, exploramos soluciones extrajudiciales, siempre y cuando sean favorables para la víctima. Y ¿cómo lo hacemos?
- Negociamos con las aseguradoras, los centros sanitarios y /o facultatitvos basándonos en informes forenses elaborados por los mejores gabinetes periciales de España.
- Cerramos acuerdos sólo si se garantiza una reparación integral de todos los daños: físicos, psicológicos, familiares y económicos.
- Hay que tener en cuenta que un acuerdo amistoso bien planteado puede ahorrar años de espera y sufrimiento, sin renunciar a la justicia que merece cada paciente.
La acción directa contra las aseguradoras (Artículos 76 y 20 LCS): de las mejores alternativas, si es posible
Una de las herramientas más efectivas dentro procesos de reclamación por negligencia médica es la posibilidad de reclamar contra las aseguradoras. Nuestra experiencia profesional nos demuestra que la acción directa, siempre que pueda ejercerse, es la vía más rápida, efectiva y con las indemnizaciones más altas.
La capacidad de nuestros abogados expertos en negligencias médicas para ejercer la acción directa del Artículo 76 de la Ley del Contrato de Seguro (LCS) va a permitir,
- Reclamar directamente a la compañía aseguradora del hospital, del médico o de la Administración sanitaria.
- Evitar problemas de insolvencia del profesional.
- Impedir que la aseguradora se escude en cuestiones internas de su contrato con el asegurado.
Además, el artículo 20 LCS garantiza que si la aseguradora se retrasa en el pago sin justificación alguna, tiene que abonar por intereses de demora, en este caso muy superiores al interés legal, lo que protege al paciente y desincentiva las dilaciones.
Plazos cruciales por negligencias médicas en España
Es fundamental actuar dentro de los plazos que establece la ley, ya que varían en función del ámbito:
- De la sanidad pública: un año desde la estabilización de las secuelas o desde el fallecimiento.
- De la sanidad privada: hasta cinco años en acciones contractuales, aunque cada caso debe analizarse de forma individual.
Ha llegado el momento de actuar y ponerse en manos de expertos
Sabemos que el tiempo de espera hasta obtener una respuesta es uno de los mayores desasosiegos. Por ello, elegimos todos los instrumentos que la ley ofrece para agilizar cada trámite y al mismo tiempo aumentar al máximo la indemnización.
Cada caso es único, cada familia distinta y cada herida tiene su propio peso. Desde 2002 trabajamos de forma incansable con la ilusión intacta y con la experiencia acumulada en cientos de procedimientos. Somos un despacho experto en negligencias médicas con un compromiso inquebrantable: estar al lado de quien ha sufrido un error médico, con humanidad, transparencia y la máxima profesionalidad.
Sabemos que el tiempo de espera hasta obtener una respuesta es uno de los mayores desasosiegos. Por ello, elegimos todos los instrumentos que la ley ofrece para agilizar cada trámite y al mismo tiempo aumentar al máximo la indemnización.
